Question 1

Какво представлява „Без неустойка ПТП (3 елемента)“?

Accepted Answer

„Без неустойка ПТП (3 елемента)“ е допълнителна функционалност, с която при пътнотранспортното произшествие (ПТП) по Ваша вина не заплащате неустойка за до три увредени елемента на електромобила (не се прилага за гуми и джанти).
За Ваше удобство тя е активна, като можете да я изключите от плъзгача на екрана преди Вашето пътуване.
Важно: „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ e валидна при спазени всички изискванията от Правилата за ползване и Общите условия.
Пълните условия на „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ открийте в Правилата за използване на превозно средство.
За допълнителна информация можете да се свържете с Центъра за обслужване на клиенти.

Question 2

Цена на „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ и къде да я видя?

Accepted Answer

Цената на Без неустойка ПТП (3 елемента) е 0,80 € / 1,56 лв на всеки започнат час, но не повече от 4 € / 7.82 лв. на ден в рамките на същата сесия. Цената може да бъде видяна в приложението – на екрана преди стартиране на сесията Ви.

Question 3

Какво се случва, ако изключа „Без неустойка ПТП (3 елемента)“?

Accepted Answer

При настъпило ПТП по Ваша вина с изключена функционалност „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ дължите неустойка за всеки един от увредените елементи, съгласно Правилата за ползване на превозните средства.

Question 4

Мога ли да включа или изключа функционалността при вече активна сесия?

Accepted Answer

Не. Включването и изключването е възможно само преди стартирането на сесия.

Question 5

Ако не желая да ползвам „Без неустойка ПТП (3 елемента)“?

Accepted Answer

От плъзгача в мобилното приложение, видим на екрана преди стартиране на сесия можете да изключите тази функционалност.

Question 6

Мога ли да използвам „Без неустойка ПТП (3 елемента)“, ако съм с абонаментен план?

Accepted Answer

**За абонати на Recharged и SPARK Pro**
Цената за използване на тази функционалност не е включена в цената на абонаментния план.
Както и при стандартния план, „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ можете да изключите преди всяка сесия.
**За абонати на Supercharged**
Тъй като абонати на план Supercharged не дължат неустойка за увредени елементи, функционалността „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ е неприложима и не се визуализира в акаунта им.

Question 7

Мога ли да използвам „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ с дневни пакети?

Accepted Answer

Да. При включена функционалност „Без неустойка ПТП (3 елемента)“ към цената на дневния пакет заплащате допълнително фиксирана дневна цена в зависимост от броя дни, включени в пакета преди стартиране на сесията.
В случай на продължаващ период (удължени използване) извън дните в пакета, се прилагате стандартните цени за започнат час, както и съответната максимална дневна цена.